Kebijakan Privasi

Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Studenia, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi.

A. Informasi Akun

Ketika Anda membuat atau menggunakan akun Studenia, kami dapat mengumpulkan informasi seperti:

• Nama atau nama pengguna
• Alamat email
• Nomor telepon, apabila diberikan
• Foto profil, apabila diberikan
• Informasi akun dan kredensial yang diperlukan untuk autentikasi
• Informasi lain yang Anda masukkan secara sukarela ke dalam profil

B. Data Penggunaan Aplikasi

Kami dapat mengumpulkan informasi mengenai penggunaan aplikasi, seperti:

• Fitur yang digunakan
• Aktivitas dan interaksi dengan aplikasi
• Informasi mengenai sesi penggunaan
• Preferensi pengguna
• Data teknis dan diagnostik yang diperlukan untuk menjaga stabilitas aplikasi

C. Data Perangkat

Untuk mendukung fungsi aplikasi dan meningkatkan keamanan serta performa, kami dapat menerima informasi teknis seperti:

• Jenis dan model perangkat
• Sistem operasi dan versinya
• Versi aplikasi
• Bahasa dan pengaturan perangkat tertentu
• Informasi diagnostik dan crash log
• Informasi jaringan atau koneksi yang diperlukan untuk menyediakan layanan

D. Data Pendidikan

Apabila Anda menggunakan fitur yang membutuhkan informasi pendidikan, Anda dapat memberikan informasi seperti:

• Sekolah atau institusi pendidikan
• Program atau jurusan
• Informasi terkait persiapan masuk perguruan tinggi atau sekolah kedinasan
• Hasil atau riwayat aktivitas belajar
• Data lain yang Anda masukkan melalui fitur pembelajaran

Kami hanya menggunakan data tersebut untuk menyediakan dan meningkatkan fitur Studenia.

E. Foto dan Media

Apabila suatu fitur Studenia membutuhkan akses terhadap foto atau media dari perangkat Anda, akses tersebut hanya digunakan untuk tujuan yang dijelaskan pada saat fitur digunakan.

Kami tidak mengakses foto atau media perangkat Anda secara terus-menerus tanpa tindakan atau izin yang diperlukan dari Anda.

Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun pengguna
• Menyediakan fitur dan layanan Studenia
• Menyediakan konten pembelajaran yang relevan
• Menyimpan dan menampilkan perkembangan belajar
• Memproses dan menanggapi permintaan pengguna
• Meningkatkan performa, keamanan, dan pengalaman pengguna
• Mendeteksi serta mencegah aktivitas yang tidak sah atau penyalahgunaan layanan
• Menganalisis penggunaan aplikasi untuk pengembangan produk
• Memperbaiki bug dan masalah teknis
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi informasi pengguna dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berupaya melindungi data pengguna, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari seluruh informasi yang dikirimkan atau disimpan melalui layanan.

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Studenia.

Pihak ketiga tersebut dapat membantu dalam hal seperti:

• Infrastruktur dan penyimpanan data
• Autentikasi
• Analitik aplikasi
• Pemantauan performa dan crash
• Infrastruktur teknis lainnya

Penyedia layanan tersebut hanya diberikan akses terhadap informasi sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan yang mereka berikan kepada kami dan diharapkan menangani informasi sesuai dengan kewajiban privasi dan keamanan yang berlaku.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan resmi dari pihak yang berwenang.

Studenia dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung fungsi aplikasi, analitik, keamanan, atau infrastruktur.

Penggunaan layanan pihak ketiga tersebut dapat menyebabkan informasi teknis tertentu diproses oleh penyedia layanan terkait sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing.

Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan dalam aplikasi apabila diperlukan.

Kami menyimpan informasi pengguna selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Apabila informasi tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, kami dapat menghapus atau menganonimkan informasi tersebut sesuai dengan kebijakan dan kewajiban yang berlaku.

Pengguna dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi mereka.

Permintaan penghapusan dapat dilakukan melalui fitur penghapusan akun yang tersedia di aplikasi atau dengan menghubungi kami melalui:

Setelah menerima permintaan yang valid, kami akan memproses penghapusan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Beberapa informasi mungkin perlu dipertahankan apabila diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk tujuan keamanan, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, atau pemenuhan kewajiban hukum lainnya.

Studenia tidak ditujukan untuk anak-anak yang belum memenuhi usia minimum yang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku tanpa pengawasan atau persetujuan orang tua/wali apabila diperlukan.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak tanpa dasar hukum atau persetujuan yang diperlukan.

Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan yang diperlukan, silakan hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.

Tergantung pada hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk:

• Mengetahui informasi pribadi yang kami simpan
• Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi
• Meminta pembatasan pemrosesan data tertentu
• Menarik persetujuan, apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan
• Mengajukan pertanyaan atau keluhan terkait pemrosesan data pribadi

Untuk menggunakan hak tersebut, pengguna dapat menghubungi kami melalui alamat email yang tercantum dalam bagian Kontak.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan, teknologi, maupun persyaratan hukum.

Apabila terdapat perubahan, versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman Kebijakan Privasi ini dan tanggal “Terakhir diperbarui” akan diperbarui.

Kami menyarankan pengguna untuk meninjau Kebijakan Privasi secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi atau pengelolaan data pribadi di Studenia, silakan menghubungi kami melalui: